Não sou nada favorável a estas maquinetas. Por isso, sempre que é possível, dirijo-me a uma "caixa humana". Porquê? Porque há sempre um sorriso, uma piada, interação de olhos, de vozes, de palavras. Exceto quando a "caixa humana" passa a ser uma autentica máquina de pagar nos supermercados. Aconteceu-me hoje, pois é... Só faltava a voz ser mecânica, para que a presença humana física não existisse.
O que me espanta mais é, do outro lado, não se aperceber que rapidamente os clientes passam a preferir as máquinas, só para não terem que encarar a-caixa-humana-convertida-em-máquina-de-pagar-nos-supermercados.